Kargo ve Sipariş Takibi

Kargo

Siparişleriniz onaylandıktan sonraki ilk işgünü kargoya verilir. Teslim süresi 1-3 gün arası değişmektedir.

Siparişlerinizi teslimatı  Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo  ile yapılmaktadır. Kargo Bedeli K.D.V Dahil 5,00 TL'dır.

Siparişlerin teslimatı  günün herhangi bir saatinde yapılmaktadır. Özel bir saatte teslim isemeniz halinde mutlaka Çikolata Tadında Kitaplar ile görüşmelisiniz.

Teslimatlar esnasında adreste bulunulmaması halinde Kargo Firması  Ziyaret Notu bırakacaktır.

Bu not üzerinde telefon numarası bulunan Şubeyi aynı gün içinde arayarak 2.ziyaret için randevu alabilirsiniz.

  • Kargo görevlisi, paketinizi teslim ederken kimlik soracak ve kimlik numaranızı not edecektir. Bu husus, sizin güvenliğiniz açısından gereklidir. Bu nedenle, kargo görevlilerine gerekli kolaylığı göstermenizi rica ederiz.
  • Teslim aldığınız üründe bir hata veya noksanlık varsa ürününüz yeni bir ürün ile değiştirilebilir veya ücreti iade edilir. Satınaldığınız ürün beklentilerinizi karşılamıyorsa ürünü iade edebilirsiniz. Bu durumlarda kargo ücretleri karşılanmıyacak, yalnızca ürün bedeli iade edilecektir. 

Sipariş Takibi

Siparişinizin onaylanması ve gönderilmesi durumlarında tarafınıza güncelleme  e-postası gönderılecektir.

E-posta'da size iletilen bilgiler haricinde mevcut siparişinizi veya geçmiş siparişlerinizi görmek isterseniz, Sayfanın sol üst köşesinde bulunan Hesabım yazısını tıklamanız gereklidir. Size üyeliğiniz sırasında kullanmış olduğunuz e-posta adresiniz ve Parolanız sorulacaktır.

Bilgileri girmeniz halinde Hesabım sayfasına ulaşmış olacaksınız..

Sipariş Takibi bölümünden siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Gizlilik İlkeleri | Şartlar ve Koşullar
Zat Yayın Yazılım © 2012